Aviso legal

Política de Cancelación

En A Tiempo Chile puedes solicitar la cancelación de tu pedido siempre que este aún no haya sido procesado por nuestro equipo logístico.

Una vez que el pedido haya sido procesado, preparado para despacho o entregado al transportista, no será posible cancelarlo, ya que el proceso de preparación y cumplimiento de la compra ya se encontrará en ejecución.

Si deseas cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible a través de nuestros canales de atención, indicando tu número de orden. Revisaremos el estado de tu compra y, si aún no ha sido procesada, gestionaremos la cancelación y el reembolso correspondiente.

Si el pedido ya fue despachado, cualquier solicitud deberá tramitarse conforme a nuestra Política de Devoluciones, cuando corresponda.

Al realizar una compra en A Tiempo Chile, el cliente acepta esta Política de Cancelación.